(原標題:美圖搞不定女人了:暴跌837億只剩褲衩 僅用不到2年)
2018年12月03日08:11來源:財經(jīng)天下周刊
女人心啊海底針,美圖終于搞不定女人了。
8月份,美圖交出史上最糟糕的財報時,當天股價就暴跌了15%:曾經(jīng)的千億市值如今就剩130億了,837億港元憑空蒸發(fā),美圖只用了不到兩年。
為了自救,美圖哪怕不想當壯士,也必須斷腕。就在這兩天,美圖做出了兩個關(guān)乎身家性命的決定:
1.手機賣不動,從此改姓“小米”;
2.美妝也干不下去了,交給了寺庫。
看看美圖當年幾大核心產(chǎn)品的處境:美圖秀秀和美顏相機成為了手機里最熟悉的陌生人,美拍早就被抖音擠兌出第一梯隊,月活用戶數(shù)量為1693萬,還不及快手、抖音的十分之一。
曾經(jīng)美圖旗下的半壁江山
2016年底,美圖公司赴港上市,成為騰訊之后最大的互聯(lián)網(wǎng) IPO。
此后股價更是一路飆漲,市值逼近千億港元,董事長蔡文勝也借此成為廈門首富,美滋滋地在朋友圈發(fā)文慶祝,自稱‘迷你版騰訊’。
掉隊,就是這么一瞬間的事。
股價暴跌的背后,擺在美圖面前的還有一個更可怕的事實:美圖從未盈利。
創(chuàng)業(yè)失敗32次,美圖才橫空出世!
說到美圖秀秀,就不得不說它的歷史——不管怎么說,都必須承認,美圖秀秀問世的時候確實造成了全球風靡的效果。
創(chuàng)始人吳欣鴻有一點誰都比不了:創(chuàng)業(yè)了32次,失敗了32次。
從2006年到2007年,吳欣鴻做了將近30個產(chǎn)品,其中絕大多數(shù)是網(wǎng)站,有股票類、視頻類、資訊類……
2008年,吳欣鴻手下總共有38名員工,平均兩個人做一個網(wǎng)站。但吳欣鴻自己心里也清楚,這么干下去,一定做不出成績,不如集中火力,做出一個產(chǎn)品。
吳欣鴻和蔡文勝窩在廈門一棟小樓里,討論起互聯(lián)網(wǎng)還存在著哪些沒被開發(fā)出來的商機。
當時,QQ空間大熱,他們發(fā)現(xiàn)用戶想要把照片曬出美感,就要先經(jīng)過Photoshop,但哪有多少人會PS,于是他決定要做一款“大眾版的PS工具”。
2008年10月,美圖秀秀正式上線。剛上線的美圖其實局勢并不樂觀,前有迅雷的光影魔術(shù)手,后有騰訊推出的QQ影像,但美圖兩條強大的優(yōu)勢突出重圍:
1、操作極其簡單,傻子都會用
吳欣鴻不懂PS專業(yè)技術(shù),但他依舊是一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,而不會PS恰恰成了他的優(yōu)勢。
吳欣鴻覺得一款好的產(chǎn)品,就應(yīng)該讓用戶變成白癡,他心里只想著如何能一鍵達到想要的效果。
美圖秀秀極其簡單粗暴,在這個APP上,找不到圖層,找不到液化,也看不到數(shù)值,剩下的都是讓女人興奮到尖叫的選項:美白、瘦臉、增高、祛痘!
聽聽,光這幾個詞擺出來,兩個月用戶就破了100萬。
2、走向神壇的功能:一鍵能給照片化妝
更讓競爭對手沒想到的是,吳欣鴻緊接著推出一個一鍵美容的功能。
而美容功能,其實就是給照片化妝。這下好了,連磨皮瘦臉都不用一步一步點了,直接一步到位。
美容功能好像一扇門,為美圖秀秀帶來了數(shù)以千萬計的用戶,更重要的是一下就將美圖秀秀與市場中的同類競品徹底區(qū)別開了。
在沒有任何營銷策劃的前提下,美圖刷屏海外用戶的朋友圈,美國App Store排名從九百開外上升到第35,這可讓董事長蔡文勝高興壞了!
美圖搞不定女人了:暴跌837億僅用不到2年
到了2016年10月份,美圖秀秀的月活數(shù)約為4.56億,而當時能達到這一用戶量級的公司,在整個中國互聯(lián)網(wǎng)圈都寥寥無幾。
同年12月15日,美圖在港交所IPO,市值接近50億美元!
用戶數(shù)流失超過了5千萬,美拍越走越偏!
但上市之后,美圖幾大核心業(yè)務(wù)卻被競爭對手接連抄了后院。
最慘的就是美拍,相比去年底用戶數(shù)流失超過了5千萬。
當記者問蔡文勝美拍到底做錯了什么時,蔡文勝的說:“美拍做的確實不夠好,原因是抖音和快手定位三四線城市,而美圖定位在一二線城市,比較中高端。”
這顯然有點吃不到葡萄說葡萄酸了,打個不太恰當?shù)谋确?,就好像小時候父母責備你為啥成績沒考好,你嘴硬說,因為自己只復(fù)習了難的考點,結(jié)果考卷上都是基礎(chǔ)題,考的好的都是靠運氣。
可美拍掉隊的真正原因似乎是:自己搞不清定位,拼技術(shù)還拼不過別人。
2017年11月,美拍給自己的定位是“女生最愛的短視頻潮流社區(qū)”,6個月之后,由于女性用戶定位過于狹窄,美拍又變成了“年輕人的興趣社區(qū)”,結(jié)果,還沒到3個月,美拍又換了個定位,變成了“泛知識短視頻社區(qū)”,鼓勵大家多去美拍上發(fā)教學視頻。
美拍一面在定位里找不到出路,一面眼睜睜的看著比自己小兩歲的抖音和快手憑借巨大的用戶基礎(chǔ)和裂變能力,保持高速增長。
美拍的月活用戶數(shù)量為1693萬,不及快手、抖音的十分之一,即使在行業(yè)第二梯隊中,也落后于秒拍的波波視頻和Faceu激萌,已經(jīng)被甩在了身后。
美拍的至暗時刻發(fā)生在今年6月4號。
抖音仍然站在蘋果App store免費APP排行榜第一的位置,美拍卻因為打擦邊球又一次被約談了。
美拍不僅停更直播頻道、停更熱門頻道、應(yīng)用商店下架以及下線“校園”頻道,而且吳欣鴻也出來道歉了。
至此,短視頻行業(yè)的風頭幾乎都被快手和抖音搶走,美拍徹底掉隊。
美圖被掀翻護衛(wèi)艦,硬件賣不動,收入廣告湊!
軟件既然不賺錢,硬件就得站出來扛大旗,去年美圖手機的收入占據(jù)了公司總收入額的95.15%。
可一年還沒過完,美圖手機就玩砸了。
去年上半年,美圖分別在2月和5月推出了兩款機型: T8、M8。今年上半年只在6月底推出了一款T9,銷量從去年同期的84.7萬臺下降到53.3萬臺。
可當吳欣鴻出來解釋時,再次把原因推給了外界,“美圖出貨量不行,是因為中國智能手機總出貨量繼續(xù)下降”,智能手機業(yè)務(wù)充滿挑戰(zhàn),而且預(yù)計將持續(xù)到2018年下半年。
這不,沒考好的另一種嘴硬的答案出現(xiàn)了,這次題難,大家都沒考好。
另外,現(xiàn)在幾乎所有手機公司都在重視相機,“雙攝變焦”、“柔光雙攝”、“前后2000萬”,美圖手機的優(yōu)勢并不明顯。
美顏可能是剛需,但美顏手機不是。
2017年6月開始,四家美圖的主要投資者,瘋狂套現(xiàn)了61.88億港元的美圖股票!
拿現(xiàn)在的美圖來說,雖然已經(jīng)跌得只剩“褲衩”了,但好歹還有幾億的用戶。可仔細想想,多少移動互聯(lián)網(wǎng)公司都在面臨著跟美圖相同的尷尬:
坐擁數(shù)億用戶,卻始終找不到一條清晰的變現(xiàn)道路。
所有能夠做到價值變現(xiàn)的產(chǎn)品,前提必須是為用戶生產(chǎn)高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品,而美圖恰恰丟掉了當年做美圖秀秀時對用戶需求的洞察,從美拍、美顏相機、美妝電商到美圖手機,都開始陷入“自殺式的自嗨”。
再這樣下去,別說成為中國的Instagram了,美圖還能活下去嗎?
延伸閱讀
美圖十年,圈地自“殺”
本文轉(zhuǎn)載自11月7日微信公眾號“歪歪道”,作者:歪道道,不代表《財經(jīng)國家周刊》觀點。
2008年,兩個福建泉州人在廈門思明區(qū)筼筜路的一棟小樓里,討論起互聯(lián)網(wǎng)還存在著哪些沒被開發(fā)出來的商機,當時windows里裝機必備的除了播放器、社交及下載工具,還有圖片工具PS。但是PS對于普通人來說技術(shù)難度仍比較高,他們決定做一款“傻瓜型PS”軟件。
吳欣鴻挑出18個員工,成立了美圖,而蔡文勝稍作點撥又繼續(xù)浪蕩在投資界。
2018年,上市兩年的美圖從高峰跌落,年中財報發(fā)布后盤中暴跌17%,較曾經(jīng)的千億市值縮水近82%,股價下挫的背后,美圖上半年三大核心數(shù)據(jù)齊降。蔡文勝曾在朋友圈調(diào)侃“這個世界上最聰明的決定就是把錢投資給比你更聰明的人”,但現(xiàn)在這兩個聰明人都有些懵。
不久前蔡、吳二人罕見同框,宣布美團越過打磨“美”的十年,開始向第二個階段邁進,即社區(qū)。這早已不是第一次,從四五年前開始,美圖始終在做一個“工具—社區(qū)—社交”的夢,可兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)年,美圖危機時刻,這兩位創(chuàng)始人想出的解決辦法還是“工具轉(zhuǎn)型社區(qū)”,實在難掩困窘。
美圖十年,除了用戶積累,或許和十年前那個美圖無異。
美圖“畫地為牢”
2013年是美圖的分水嶺,前五年踏對入口,憑借一款美圖秀秀迅速積累用戶:2011年底美圖PC加移動端的用戶量突破1億;2012年P(guān)C端的用戶量突破1億,同時PC加移動端突破2億用戶;2013年初移動端用戶量突破1億,時間至此,美圖初具用戶根基。而后五年美圖搭建產(chǎn)品矩陣,自拍產(chǎn)品、智能硬件、短視頻以及電商社區(qū),背后暴露的多元化路線已非常明顯。
這個時候,蔡文勝也剛好從投資圈又鍍了層金回來,重新掌舵美圖,美圖上市風光很大程度上要歸功于他。只不過這后五年美圖徘徊于社交和電商的來回試錯中,始終在原地踏步。
以社交這條線來看,美圖的社交嘗試大概經(jīng)歷這么幾個過程:垂直社交→短視頻社交→聊天社交→圖片社交。
2013年左右美圖秀秀曾做過一個針對設(shè)計師及插畫師的社交平臺,可由于受眾過小很快便消失了,這大概是美圖社交意識萌發(fā)的開端;2014年美拍上線,以“制作工具+社區(qū)”的定位殺入短視頻市場,可以算是美圖從工具向社區(qū)轉(zhuǎn)型的標志。這也是最接近社區(qū)轉(zhuǎn)型成功的一次,只可惜被抖音這一新物種攪亂。
2016年美圖繼續(xù)推出主打趣味聊天的社交產(chǎn)品“閃聊”,集合了微信、微博、陌陌、B站、QQ空間的核心功能,但這“一鍋燴”并沒有掀起任何浪花。時至今日,美圖股價現(xiàn)行,蔡文勝和吳欣鴻再次將轉(zhuǎn)型的方向指向了社交,即Instagram代表的圖片社交。
與社交理念同時萌生的還有對電商的渴望,美圖寄希望于拓展社交用以沉淀用戶,隨之開展電商業(yè)務(wù),然而社交產(chǎn)品反復(fù)折損,直到2017年美圖才在沒有任何社交關(guān)系的支撐下,上線了美鋪和美圖定制。相比較于拼多多借助社交裂變撕開電商格局的口子,美圖的電商業(yè)務(wù)只能說是反響平平,而這根源也正是社交轉(zhuǎn)型失敗。
縱觀這五年美圖的多元化發(fā)展,其實不難發(fā)現(xiàn),無論是社交還是電商、游戲、廣告,終究講得都是一個故事:流量,而之所以美圖一路跌跌撞撞、不得其果,很大程度上也是與其相關(guān)。當美圖致力于將用戶引導(dǎo)到社交、電商的關(guān)系鏈上,實際上用戶依舊未能突破工具性的限制,流量看似為商業(yè)價值,但也把美圖的產(chǎn)品禁錮在流量思維上,畫地為牢。
每每吳欣鴻講道,“美圖產(chǎn)品的流量入口很強大,并不亞于這些巨頭,只是還需要一個時間過程而已”,也許訴說的并不是前景,而是無奈。
社交迷局
美圖把下個十年的機會重新放在社交上,倒不是吳欣鴻變得大膽了,而是除社交以外更看不到其它出路,這是多數(shù)工具型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗之談。值得慶幸的是,這個時間點社交格局初步有了松動的跡象,子彈短信以及一眾00后社交產(chǎn)品受捧,證明用戶社交心理的變化有可能孕育出新的社交市場。
但是美圖的社交夢更像是自說自話。
工具產(chǎn)品轉(zhuǎn)型社區(qū)或社交平臺,很早就被定性為“死胡同”,其實也不盡然。百度是搜索工具,孵化出貼吧這種基于興趣的社區(qū)產(chǎn)品,而網(wǎng)易云音樂原本是個音樂播放器,卻發(fā)展為音樂社區(qū),可見工具本身是有沉淀用戶、轉(zhuǎn)化為社交的可能。
可是轉(zhuǎn)化的條件卻很苛刻,而且因產(chǎn)品差異大有不同。首先必要的就是存留時間,用戶在網(wǎng)易云音樂聽歌,即使兩首也需要七八分鐘時間,而使用百度進行搜索,通常會越搜越深,這些轉(zhuǎn)型成功的產(chǎn)品通常都需要足夠的存留時間,才能有機會延伸社交關(guān)系。
而美圖的核心產(chǎn)品美圖秀秀,據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《P圖封神榜》統(tǒng)計,2016年11月其日均使用時間只有3分鐘。
用戶存留雖是基礎(chǔ)門檻,卻攔住了大部分“用完即走”的工具型產(chǎn)品。而即使時間足夠,也未必適合發(fā)展社交,另一個條件便是用戶交流的需求,這是改變用戶心智的前提。在這點上,美圖原本意欲深挖這層需求,畢竟用戶修圖時交流交流美化技術(shù)也是人之常情,但是這一交流的環(huán)節(jié)卻因用戶習慣而被轉(zhuǎn)移到微信上。
長時間以來,美圖做社交大抵都要圍繞現(xiàn)有的用戶積累,這就決定了要和用戶習慣“斗爭”,看似合理,實則短視。就像這次把社交關(guān)系搭建在美圖秀秀上,無疑還是在重蹈支付寶社交、騰訊微博的老路,再看如今社交市場崛起的新產(chǎn)品,沒有哪個出自有流量支撐的巨頭,從零開始相對困難,但用戶心智更純粹。
縱觀以往,美圖于社交、于互聯(lián)網(wǎng)趨勢更像是局外人,借著上億流量“自娛自樂”,沉浸偏居一隅的安穩(wěn),其自身的企業(yè)文化上上下下又總透出一股自我欣賞的強烈存在感,這不是圈地自萌,而是圈地“自殺”。
如今股價下行,美圖的下一個十年或許他們自己也不知道在哪里。