靴子已經(jīng)落地,反應(yīng)正在發(fā)酵。1月1日,千呼萬喚始出來的《電子商務(wù)法》終于落地實(shí)施。早已聽到“風(fēng)聲”的民間代購和微商在元旦前后過得并不踏實(shí),他們中的一部分紛紛正式宣布停業(yè)轉(zhuǎn)行,另一部分則轉(zhuǎn)入了更隱秘的地下運(yùn)營(yíng),以爭(zhēng)取時(shí)間對(duì)電商法的執(zhí)行尺度進(jìn)行觀察,再?zèng)Q定下一步的對(duì)策。而對(duì)于大型電商平臺(tái)而言,電商法的實(shí)施則是進(jìn)一步促進(jìn)平臺(tái)和在平臺(tái)上的第三方賣家經(jīng)營(yíng)合規(guī)的催化劑。
01
平臺(tái)規(guī)范第三方商戶
2019年1月1日起,《電子商務(wù)法》正式實(shí)施。該法于2018年8月31日由全國人大常委會(huì)表決通過。電商法自2013年12月7日召開第一次起草組會(huì)議至今,已經(jīng)歷了五年多時(shí)間,期間前后經(jīng)歷了四次審議,屢易其稿。
近年來,我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛。十二五期間,電子商務(wù)年均增長(zhǎng)速度超過30%。電子商務(wù)已經(jīng)深入社會(huì)生活的方方面面,市場(chǎng)規(guī)模相當(dāng)于國民經(jīng)濟(jì)總量的30%以上,對(duì)于國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有舉足輕重的地位和作用。
對(duì)于樹大招風(fēng)的大型電商平臺(tái)而言,電商法的實(shí)施給平臺(tái)未來的合規(guī)經(jīng)營(yíng)帶來了新的挑戰(zhàn)。
在行業(yè)越來越規(guī)范的同時(shí),電商法相關(guān)規(guī)定也對(duì)電商平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)的具體責(zé)任進(jìn)行了更具體的規(guī)定。對(duì)此,唯品會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例說,比如電商法實(shí)施之后,對(duì)刷單、炒信行為會(huì)有更嚴(yán)格的規(guī)范。唯品會(huì)在相關(guān)方面有嚴(yán)格規(guī)范,有信心很好地履行電商法的相關(guān)規(guī)定,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。張琛對(duì)此表示認(rèn)同:“杜絕刷單刷評(píng)論,意味著賣家和平臺(tái)都只能靠真實(shí)留言,這會(huì)倒逼商品本身和服務(wù)的質(zhì)量邁上一個(gè)臺(tái)階。”
京東集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼首席公共事務(wù)官藍(lán)燁表示,自電商法頒布以來京東集團(tuán)從三方面做好貫徹落實(shí)工作:一是按照法律規(guī)定開展合規(guī)性審核。二是積極履行平臺(tái)責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
另外,電商平臺(tái)在“打假”方面的挑戰(zhàn)可能也將迎來一個(gè)新的高潮。據(jù)了解,自2019年1月1日起,法國奢侈品LV將開始查處非專柜貨源,在淘寶的二手排查系統(tǒng)也將重新實(shí)施。
中國電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師蒙慧欣對(duì)此表示,電商法中第四十一條至四十五條規(guī)定了電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。“這里所指的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度并非法律意義上的保護(hù)制度,而是與平臺(tái)自己的特點(diǎn)和能力相適應(yīng)的保護(hù)制度。其次,與知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)力人加強(qiáng)合作,包括兩個(gè)層面,與平臺(tái)內(nèi)的權(quán)力人合作,與平臺(tái)外的權(quán)力人合作。通過合作來解決通知?jiǎng)h除反通知規(guī)則中可能存在的問題。”
此外,行業(yè)人士認(rèn)為,法律規(guī)定的部分平臺(tái)責(zé)任還有待繼續(xù)明確。比如第三十八條規(guī)定,對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。“本條規(guī)定了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的安全保障義務(wù)。但是對(duì)于這種義務(wù)的具體內(nèi)容,還不明確,需要通過以后的理論研究和司法實(shí)踐來進(jìn)一步明確。”北京億達(dá)(上海)律師事務(wù)所董毅智律師說。
02
微商交易轉(zhuǎn)為“地下接頭”
然而,除了大型電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者外,在電商行業(yè)內(nèi),還存在著不少個(gè)人和小微經(jīng)營(yíng)者,其中最有代表性的要數(shù)代購和微商了。這個(gè)假期對(duì)很多從事代購和微商的人來說,都不太好過。雖然早已有了電商法即將對(duì)民間微商代購進(jìn)行合規(guī)整頓的心理準(zhǔn)備,但還有一部分從業(yè)者在等待電商法實(shí)施后的監(jiān)管尺度究竟如何。
幾乎所有代購微商人員在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí),都采取了審慎的態(tài)度,他們格外在意是否會(huì)因?yàn)榻邮懿稍L而被曝光,從而成為電商法實(shí)施后的第一批“典型”。
解女士是一位經(jīng)常通過微商和海外代購購買包括服裝、箱包、首飾、母嬰等類產(chǎn)品的中年消費(fèi)者。她告訴記者,跨年當(dāng)晚,她終于從微商那里下單了一件關(guān)注了許久的首飾——因?yàn)閮r(jià)格打了5折。“是原價(jià)6800元的一副松石手串,我從2018年年初開始,‘種草’足足種了一整年,但一直沒舍得買。12月31日晚上,我聽那個(gè)微商說打5折,3400元,太便宜了,于是就果斷地買了。”解女士介紹說,這家微商即便是在“雙11”期間,也從來沒有打過這么大的折扣。“聽說是因?yàn)殡娚谭ǎ^了年他們家好像就不干了。”
解女士告訴記者,31日晚上,她收到了30條以上的短信和微信促銷信息。“我不覺得僅僅是因?yàn)榭缒甏黉N,很多賣家都在清倉。”
事實(shí)上,跨年夜還在進(jìn)行促銷的電商賣家多半還未完全停業(yè),而是轉(zhuǎn)為了更隱秘的“地下活動(dòng)”。長(zhǎng)期通過微信朋友圈從事代購宣傳的小皮元旦前夕通過朋友圈發(fā)布了通知,從2019年1月1日開始,會(huì)暫停朋友圈更新。但該代購隨后稱,需要訂購商品的消費(fèi)者,微信發(fā)消息要回避敏感詞匯,“必要的時(shí)候可以微信語音通話”。
解女士也接到了類似的“通知”,一名代購告訴她,在微信溝通時(shí),“支付寶”要寫作“ZFB”,“轉(zhuǎn)賬”要寫作“ZZ”,其他與交易相關(guān)的詞匯也被要求使用“暗語”。另外,由于不敢在朋友圈直接發(fā)布代購商品的圖片,代購還向解女士推薦了一款名為“微商相冊(cè)”App,稱產(chǎn)品圖片將在這款應(yīng)用上發(fā)布。
另一些代購則對(duì)在朋友圈發(fā)圖宣傳持觀望態(tài)度,他表示朋友圈恢復(fù)更新的時(shí)間待定。
據(jù)知情人士透露,目前已有不少代購的微信已經(jīng)被封號(hào)。
03
登記納稅門檻“可接受”
隨著1月1日的到來,不少海外代購都開始暫時(shí)收斂鋒芒。昵稱為鯨魚的海外代購者向北京商報(bào)記者表示,近期將不再接單,即使之后幫消費(fèi)者代購也會(huì)限制數(shù)量,部分商品可能會(huì)沒有外包裝。
之所以微商和代購在跨年前夕如此緊張謹(jǐn)慎,無非是想繼續(xù)試探在執(zhí)行層面,電商法將如何落地,備受矚目的“登記”和“納稅”將如何執(zhí)行。根據(jù)電商法規(guī)定,電商經(jīng)營(yíng)者“應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記”“應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)”。
電商法第九條明確規(guī)定了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的概念:本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。中國電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師蒙慧欣認(rèn)為,“通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”應(yīng)該屬于“其他電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”。通過微商進(jìn)行營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)者也同樣屬于電商經(jīng)營(yíng)者。
電商法起草專家組成員、北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)薛軍教授認(rèn)為,該法很重要的內(nèi)容就是要維護(hù)秩序,而維護(hù)秩序的核心就是維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。薛軍說,線上經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該與線下經(jīng)營(yíng)者一樣進(jìn)行市場(chǎng)主體登記、依法納稅。
北京市價(jià)格認(rèn)定評(píng)估專家管理辦公室奢侈品鑒定評(píng)估專家、優(yōu)奢易拍創(chuàng)始人張琛告訴北京商報(bào)記者,在電商法實(shí)施前夕,不少代購仍在持觀望態(tài)度,觀察政府部門的監(jiān)管力度如何。但張琛強(qiáng)調(diào),電商法一旦開始實(shí)施,國家相關(guān)部門勢(shì)必會(huì)非常嚴(yán)格。他表示,此前其實(shí)部分腕表代購者已經(jīng)因未申報(bào)代購商品被海關(guān)查處。
唯品會(huì)韓國子公司總經(jīng)理辛龍山對(duì)北京商報(bào)記者表示,電商法明確了從事個(gè)人代購、微商也要依法辦理工商登記取得相關(guān)行政許可,依法納稅。這對(duì)于電商企業(yè)來說,是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。“電商法實(shí)施后,增加的稅收最終會(huì)讓私人代購商品的價(jià)格上漲,導(dǎo)致其失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在商品的信譽(yù)方面,平臺(tái)企業(yè)會(huì)顯然更有優(yōu)勢(shì)。”辛龍山說,相比私人代購,跨境電商平臺(tái)企業(yè)在供應(yīng)鏈、規(guī)模和信譽(yù)方面的優(yōu)勢(shì)十分明顯。
行業(yè)相關(guān)人士表示,電商法實(shí)施并非意味著微商和代購就不可以做,只要依法注冊(cè)、納稅即可。而且電商個(gè)體經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)的成本也并不高,熟悉電商運(yùn)營(yíng)的王女士介紹說,1000元左右就可以通過網(wǎng)店辦理工商注冊(cè)代理服務(wù),時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本都并不高。
而且中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻律師表示,電商法規(guī)定電商經(jīng)營(yíng)者可以將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行登記,并將經(jīng)常居住地登記為住所,很好地契合了電子商務(wù)虛擬性、跨區(qū)域性、開放性的特點(diǎn)。