1月11日,阿里巴巴今日發(fā)布阿里商業(yè)操作系統(tǒng),稱將系統(tǒng)幫助全球零售業(yè)重構(gòu)商業(yè)運營的11大要素。
阿里巴巴集團CEO張勇指出,過去20年在阿里巴巴經(jīng)濟體內(nèi)部,包括購物、娛樂、本地生活服務(wù)等多元商業(yè)場景及其形成的數(shù)字化能力,與云計算等其他服務(wù)充分融合,已經(jīng)形成獨特的阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)。
張勇還提出,阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)將幫助企業(yè)完成“品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務(wù)、金融、物流供應(yīng)鏈、組織、信息技術(shù)”等11大商業(yè)要素的在線化和數(shù)字化。
“作為數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)操作系統(tǒng),本質(zhì)上把阿里過去20年沉淀的數(shù)字化能力與客戶共享。”張勇說。在阿里方面看來,阿里商業(yè)操作系統(tǒng)是一種賦能,而不只是提供工具;工具只能解決局部問題,而系統(tǒng)解決系統(tǒng)問題。
與此同時,阿里巴巴同時發(fā)布了“A100計劃”,希望借此開啟全球范圍內(nèi)最大規(guī)模的品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)介紹,“A100計劃”將橫跨多個業(yè)務(wù)部門,向合作伙伴輸出數(shù)字化能力。
在張勇看來,“商業(yè)操作系統(tǒng)的關(guān)鍵不是單一模塊,而是加起來輸出一套系統(tǒng)能力。這個能力讓軟硬件結(jié)合得更好,讓用戶體驗變得更好,讓商業(yè)有新的可能。”