小米提前完成1億部出貨量小目標(biāo),華為今年有望賣出2億部。智能手機(jī)廠商屢創(chuàng)新高之時,不知道有沒有想過,某個陰暗的角落里,老牌PC廠商正默默抽泣。
昔日PC巨頭戴爾,退市五年之后重新上市的計(jì)劃被投資者攪亂。前不久惠普宣布將在2019財(cái)年結(jié)束前裁減約4500名到5000名公司員工。全球最大的PC制造商這樣的頭銜也無法引起太多關(guān)注,“聯(lián)想重回第一”這樣的新聞也很容易被人忽略。之所以會出現(xiàn)這些尷尬和挑戰(zhàn),除了品牌自身存在的問題之外,要說到的就是整個PC市場的衰落。
但出乎所有人意料,今年第二季度全球PC出貨量鐵樹開花一般出現(xiàn)正增長,這是否真的意味著PC市場回暖在望?在熊出墨請注意看來,未必。
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衰落已不是一時
縱觀近些年各方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的市場數(shù)據(jù)以及行業(yè)大勢,不難發(fā)現(xiàn),各大廠商的PC業(yè)務(wù)都像是坐上了滑梯,越滑越遠(yuǎn)。
2011年,全球PC出貨量為3.654億臺。隨后2015年全球出貨總計(jì)2.887億臺,跌破3億臺大關(guān)。具體到廠商,他們的遭遇也足以說明PC市場不容樂觀的現(xiàn)狀。
戴爾,親眼目睹了PC市場的興起和衰落,并且它自身也置身洪流當(dāng)中,隨之起伏。1988年,靠著電腦直銷模式,創(chuàng)立僅四年的戴爾成功上市。趕上PC的黃金時代,作為全球第一PC廠商的戴爾雖然經(jīng)歷了幾次危機(jī),諸如管理混亂帶來虧損、多元化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、“戴爾2.0”等等,但最后都得以成功化解。
巔峰時期,戴爾的市值一度沖到千億美元。然而,2011年一過,也就是全球PC市場開始下滑之時,戴爾也無力回天。
2012年財(cái)報(bào)顯示,戴爾當(dāng)年P(guān)C業(yè)務(wù)營收同比減少19%。看到這一數(shù)據(jù)之后,資本市場馬上給出反饋。到了2013年2月5日退市,戴爾市值已經(jīng)縮水至190億美元,股價(jià)比最高點(diǎn)已經(jīng)下跌70%。
退市,從PC巨頭轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)公司,這是戴爾出于對市場的判斷自主選擇揮手告別PC時代。而近期其重新上市進(jìn)程受阻,則是投資人對PC市場前景的全面不認(rèn)可。
今年7月份開始,戴爾不斷向外界透露,將通過回購VMware的追蹤股票來完成上市。即把投資者手中的VMware股票改成自己家的股票。但是在某些投資人眼中,戴爾誠意不足,給出的價(jià)格也并不合理。
10月17日,美國激進(jìn)投資者、億萬富豪卡爾·伊坎公開表示,他將竭盡全力阻止戴爾的重新上市計(jì)劃。理由是戴爾大大低估了VMware追蹤股票DVMT的價(jià)值。簡單來講,投資者對于戴爾的信心,已經(jīng)大大減弱。
IDC發(fā)布的第三季度PC全球市場數(shù)據(jù)顯示,戴爾以1146.6萬臺排在全球第三,同比出現(xiàn)5.8%的漲幅。按理說業(yè)績上漲,對應(yīng)的是投資人的青睞。但現(xiàn)實(shí)殘酷,有業(yè)內(nèi)人士表示,部分投資人之所以會看衰戴爾,更多地是源于對PC市場整體環(huán)境的考量。
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第一已“無人問津”
和戴爾一樣,預(yù)判到PC市場衰落的還有IBM。不同的是,IBM意識到得更早,了斷得更加徹底。
戴爾選擇退市,遠(yuǎn)離資本市場的綁架,尋求其他出路的同時依舊嘗試去挽救PC業(yè)務(wù)。而IBM則是在2004年,果斷砍掉PC業(yè)務(wù),將其5年的品牌使用權(quán)出售給聯(lián)想。
“小黑”作為昔日筆記本領(lǐng)域的王者,IBM難道不明白此舉會給一眾“小黑粉”帶來嚴(yán)重傷害?但是沒有辦法,商人總是趨利的,PC業(yè)務(wù)利潤在IBM內(nèi)部長期以來都是倒數(shù)。再者說,當(dāng)時PC市場已漸趨飽和,友商戴爾在2004年增長還能達(dá)到30%,可到了2006年,PC出貨量就已經(jīng)出現(xiàn)8.6%的下滑。
不達(dá)預(yù)期又看不到希望,IBM只能選擇放棄。如果放到更長的時間軸去看,出售PC業(yè)務(wù),其實(shí)是IBM甩掉“硬”包袱中必行的一步。2002年放棄全球磁盤存儲市場20%的份額,把硬盤業(yè)務(wù)出售給日立。2007,把商用打印機(jī)業(yè)務(wù)出售給理光。IBM的瘦身計(jì)劃,正是把業(yè)務(wù)重心從利潤率低的“硬”轉(zhuǎn)移到利潤率更高的“軟”之上。
ThinkPad的金字招牌到了聯(lián)想手中,少不了要進(jìn)行一番調(diào)整。比如說定位,之前IBM在做時,ThinkPad一直走的都是高端路線。聯(lián)想接手后,或許是考慮到高端受眾面積過于狹窄,于是開拓出眾多E系列產(chǎn)品,去覆蓋X、T等核心系列所沒能覆蓋的消費(fèi)群體。
雖然有考慮到“小黑粉”對于信仰的追求,但是越來越多、越來越趨同的ThinkPad產(chǎn)品出現(xiàn),消費(fèi)者對于ThinkPad的普遍認(rèn)知,也從信仰變成了正常品牌,甚至有評論質(zhì)疑聯(lián)想把ThinkPad做糟了。
不過,質(zhì)疑并沒有對聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的發(fā)展起到太大影響,不少評論還表示,這筆交易是一次雙贏。IBM業(yè)務(wù)構(gòu)成得到優(yōu)化,同時聯(lián)想PC業(yè)務(wù)全球化進(jìn)程再向前邁步。
十多年過去,聯(lián)想也經(jīng)歷了數(shù)場風(fēng)雨。10月10日,IDC和Gartner同時發(fā)布今年第三季度全球PC市場報(bào)告,兩份報(bào)告均顯示,聯(lián)想超越惠普,重新登頂。
重回第一,振奮人心的好消息,但業(yè)界的關(guān)注度似乎并沒有預(yù)想中那么高。據(jù)知微統(tǒng)計(jì),“聯(lián)想重回全球PC市場第一”事件影響力指數(shù)為50.6,,較全部事件平均值偏低16.5%,同類事件平均值偏低12.2%。
媒體對這件事更是格外冷靜,其中科技類媒體參與度與同類事件平均值相比,竟然低出61.6%。
而惠普這邊,為了在PC和打印機(jī)市場需求疲軟的情況下,更好地節(jié)約成本,惠普董事會早在2016年10月就份批準(zhǔn)了一份重組計(jì)劃,預(yù)計(jì)裁員約4000個就業(yè)崗位,其中包括約1000名外包崗位,這一計(jì)劃會到2019年財(cái)年結(jié)束時完成。
今年5月,惠普再次表示,預(yù)計(jì)裁員的數(shù)量可能會增加1%到2%。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,惠普在全球員工的數(shù)量截至去年10月31日總數(shù)為4.9萬人,這也意味著,此輪裁員總計(jì)將占惠普員工總數(shù)的10%。
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明天還會好嗎
至此,投資者、PC廠商、公眾、媒體等各方對于PC市場的態(tài)度已經(jīng)十分明了。另外一個不容忽視的群體,消費(fèi)者,又是怎樣看待PC的明天?
今年第二季度,全球PC出貨量同比出現(xiàn)小幅增長。Gartner提供的數(shù)據(jù)顯示,總出貨量為6210萬臺,這是自2012年第一季度以來,全球PC出貨量同比首次出現(xiàn)增長。
需要注意的是,這并不足以成為PC市場的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。Gartner首席分析師北川美佳子表示,增長主要是受到企業(yè)市場需求上漲的推動,消費(fèi)者市場的出貨量仍在下降之中,并且會抵消增長趨勢。
果然,Gartner第三季度市場數(shù)據(jù)顯示,同比增長已經(jīng)從1.4%將至0.1%。IDC統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),增幅已經(jīng)又回歸負(fù)數(shù),為-0.9%。
究其原因,一方面是PC已進(jìn)入存量時代,經(jīng)過多年的普及,PC市場早已趨向飽和,PC廠商也無法調(diào)動起消費(fèi)者更新迭代的欲望。Windows10系統(tǒng)的出現(xiàn),稍微緩和了這一尷尬。但是,隨著Windows10的升級周期結(jié)束,消費(fèi)者的需求必將再次降溫。尤其是企業(yè)市場,那PC市場整體的推動力將再次喪失。
另一方面,PC用戶的行為已經(jīng)發(fā)生改變。這也是老生常談的話題,智能手機(jī)、平板對PC的沖擊越來越大,用戶越來越多的行為習(xí)慣從PC端轉(zhuǎn)向移動端?,F(xiàn)在除應(yīng)對極個別場景時,智能手機(jī)的性能和效率比不上PC,其他更多的日常任務(wù),用戶都會選擇使用智能手機(jī)而非PC。
2017年,PC市場出貨量最多的惠普,全年總計(jì)售出5516.2萬臺。這一數(shù)據(jù)拿到智能手機(jī)市場,還不抵某些品牌單季度的出貨量。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),今年第二季度,三星全球出貨量為7150萬部。
強(qiáng)勢改變用戶行為習(xí)慣,搶奪用戶不說,智能手機(jī)廠商現(xiàn)在還要到正面戰(zhàn)場與PC廠商硬碰硬。
國內(nèi)廠商華為和小米就是代表,進(jìn)軍PC領(lǐng)域,二者都已經(jīng)進(jìn)行過幾代產(chǎn)品更新。去年華為推出第二代MateBook之后,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)COO萬飚還放出狠話,將在未來三到五年的時間內(nèi)超越聯(lián)想、惠普和蘋果等公司,成為全球最大PC廠商。
雄心壯志有,可江湖已經(jīng)不再。去年6月產(chǎn)業(yè)鏈消息,原計(jì)劃出貨200萬臺的小米筆記本,最終實(shí)際出貨僅50萬臺。原計(jì)劃出貨100萬部的華為筆記本,出貨70萬臺。
所以,PC一定程度上已經(jīng)是“被拋棄”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。被用戶“拋棄”,被PC廠商“拋棄”,被媒體和公眾“拋棄”。大伙一同把PC抬上滑梯,又合力把它推進(jìn)滑道。
并且,誰也不知道,這座滑梯的終點(diǎn),到底會是哪里。只知道,下滑的慣性將越來越大。
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