國(guó)鐵集團(tuán)6月10日起在12306網(wǎng)站試行在線選鋪服務(wù)

(相關(guān)資料圖)

記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱“國(guó)鐵集團(tuán)”)獲悉,6月10日,國(guó)鐵集團(tuán)在12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端,下同)試行在線選鋪服務(wù),選擇通達(dá)全國(guó)各區(qū)域的230趟高鐵、普速旅客列車作為試點(diǎn),對(duì)普速列車軟臥、硬臥和動(dòng)車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別提供在線自主選鋪服務(wù),同時(shí),繼續(xù)實(shí)行對(duì)60歲以上老人等重點(diǎn)旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)。

國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,鐵路部門試行在線選鋪服務(wù),是貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想,提升鐵路客運(yùn)服務(wù)品質(zhì),探索推出的又一便民利民舉措。目前,旅客在鐵路車站售票窗口、代售點(diǎn)等線下渠道購(gòu)買臥鋪車票可選擇鋪別,在12306網(wǎng)站購(gòu)買臥鋪車票由系統(tǒng)自動(dòng)分配鋪位。在線選鋪服務(wù)推出后,旅客在12306網(wǎng)站購(gòu)買試點(diǎn)車次臥鋪車票,可在線自主選擇試點(diǎn)普速列車硬臥的上、中、下鋪和軟臥的上、下鋪,動(dòng)車組軟臥的上、下鋪,一等臥的上、下鋪,二等臥的上、中、下鋪等鋪別,系統(tǒng)將自動(dòng)為旅客分配符合要求的鋪位,同時(shí)繼續(xù)實(shí)行對(duì)60歲以上老人等重點(diǎn)旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)。如剩余鋪位無(wú)法滿足選鋪需求,系統(tǒng)將隨機(jī)分配鋪位,旅客可根據(jù)自身情況選擇接受或者取消。旅客線下購(gòu)票仍可自主選擇鋪別。

該負(fù)責(zé)人表示,在線選鋪服務(wù)上線后,將進(jìn)一步提升旅客購(gòu)票體驗(yàn),更好地滿足旅客出行需求。有關(guān)在線選鋪服務(wù)試點(diǎn)車次詳細(xì)信息,旅客朋友可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站查詢。試點(diǎn)期間,鐵路部門將認(rèn)真聽(tīng)取廣大旅客的意見(jiàn)和建議,繼續(xù)優(yōu)化在線選鋪服務(wù)功能,逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍,努力為廣大旅客創(chuàng)造更加便捷美好的旅行生活。

推薦DIY文章

全國(guó)職工數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)技能大賽決賽收官

強(qiáng)者恒強(qiáng)，江鈴福特全順何以持續(xù)領(lǐng)跑輕客市場(chǎng)？

最新資訊：機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)精品課程 讓學(xué)習(xí)像拆分講解設(shè)備案例一樣簡(jiǎn)單！

陳一冰公開(kāi)資料介紹 是中國(guó)男子體操新生代中的佼佼者_(dá)天天熱資訊

地下城與勇士守護(hù)者祭壇 可以通過(guò)工藝領(lǐng)主之塔獲得固體亡靈碎片嗎-環(huán)球聚看點(diǎn)

世界熱點(diǎn)！璀璨人生李沁演技 其在2008年飾演新版紅樓夢(mèng)而出道