轉轉獨家承接小米保值換新服務 小米13用一年仍能值回售價5折

12月11日晚，小米召開新品發(fā)布會，發(fā)布全新旗艦小米13系列手機以及全新配色的小米 MIX Fold 2手機，并面向用戶推出“保值換新”服務。作為該服務的獨家指定承接商，轉轉集團將攜手小米為廣大“米粉兒”提供更為劃算和便捷的一站式舊機回收+換新服務。

(資料圖片)

得益于轉轉在業(yè)內已經建立起成熟的服務體系和高價回收能力，購買小米“保值換新”的用戶在使用同期購買的小米手機半年甚至是一年后，只要符合“保值換新”標準就可享受以原售價50%的價格出手舊機補貼換新費用。

小米13系列手機發(fā)布，“保值換新”更劃算

最新發(fā)布的小米13系列分為小米13和小米13 Pro兩款機型。

其中，小米13采用全新直屏設計，搭配極窄邊全面屏，售價3999元起；小米13Pro則是經典雙曲面設計，共有四種配色，黑、白、曠野綠采用陶瓷機身，遠山藍則是全新的“科技納米皮”機身，售價4999元起，小米 MIX Fold2全新配色的起售價則是8999元起。

發(fā)布會上，雷軍還宣布，為了帶給用戶更好的服務體驗，小米推出“保值換新”服務。

用戶在小米商城、小米之家購買新手機同時或在規(guī)定時間內補購“保值換新”服務，其綁定該服務的小米手機在13個月內指定的“保值換新”期限內可享受專屬以舊換新服務。

若舊手機符合保值回收標準（具體以實際檢測為準），可獲得小米手機原設備零售價格50%的保值換新現金券，用以抵扣新機價款（回收檢測舊機價值高于50%的按照實際檢測金額發(fā)放現金券）。

如果舊手機經檢測后不符合“保值換新”權益要求的保值回收標準，用戶如果確認繼續(xù)進行以舊換新，可獲得該手機正?；厥諆r格相對應的現金券（按實時二手市場行情價進行評估，具體以實際檢測為準），同時還可獲得所購買“保值換新”服務價格的2倍保底補貼現金券。

值得注意的是，在購買小米“保值換新”服務后，當天為第0天，次日為第1天；在該項服務生效之日起的第181天至第395天內，用戶可以申請使用“保值換新”。

以此次新發(fā)布的手機為例，如果用戶2022年12月14日在小米商城花費4299元購買了8G+256G版的小米13，同時購買了129元的“保值換新”服務，那么該用戶在2023年6月13日至2024年1月13日期間就可申請使用“保值換新”。

屆時，如果舊手機的質檢符合相應標準，可至少獲得2149.5元的現金券（如果實際質檢評估價高于50%將取高）用于購買新機，如果不符合也可以獲得與實際回收價格+“保值換新”建議零售價2倍即258元保底補貼相對應的現金券用于抵扣新機款。

轉轉獨家承接，13個月內舊機還能賣原售價50%

從小米13系列發(fā)布開始，轉轉集團已競得小米手機“保值換新”的獨家指定服務承接商，攜手小米為用戶帶來一站式舊機回收+換新在內更加多元和便捷的服務。

這也是安卓手機陣營中，首次做到以官方長期服務的方式，明確手機在使用半年甚至一年后只要符合相應標準還能以原售價50%的價格回收。

據了解，小米會在小米商城、小米之家渠道等多個消費場景中開設“保值換新”業(yè)務，轉轉集團則向購買并申請使用小米“保值換新”服務的用戶提供指定機型的回收及回收售后服務。

當用戶購買的手機產品頁面支持“一站式以舊換新”或小米之家門店店員確認支持使用時，用戶在選定購買的新機及回收的舊機后，可根據回收頁面展示的信息要求填寫，然后提交一站式換新訂單，系統(tǒng)會根據用戶提供的舊機信息給出相對應的回收估價。

在一站式以舊換新模式下，用戶還可以選擇上門回收或門店回收等不同方式。如果用戶選擇上門回收，轉轉的上門回收團隊會及時與用戶確認上門交易時間，質檢工程師會在約定時間內到達指定地點對手機進行檢測評估，并在現場完成交易流程。

如果用戶所在地不支持上門回收，也可以選擇到小米之家線下門店回收。在到店前，用戶可先通過官網電話（查詢路徑：小米商城APP-服務-附件服務-查看更多）咨詢門店是否支持使用“保值換新”服務，具體以門店店員告知為準。

針對舊手機回收過程中消費者普遍關心的評估問題，轉轉已打造了手機等高值二手3C商品的質檢及評估標準，包括了功能、成色、是否有過拆修、有沒有進水等75大項細致的檢測評估標準；此外，在AI智能估價和動態(tài)調價系統(tǒng)支持下，平臺根據市場走勢給到消費者的回收價可以比其他傳統(tǒng)回收渠道高出15%至20%。

目前，轉轉集團還在全國建有多個智能質檢及倉儲分揀中心，并搭建了700多人的上門回收團隊，覆蓋全國150多個城市，大幅提升了舊手機的回收和流轉效率；在為小米“保值換新”用戶提供舊機回收+換新服務時，平臺從回收手機到質檢完成的時間將不超過48小時，通過轉轉提供的上門回收還能現場交付，足不出戶就能完成手機換新。

正是得益于轉轉集團過去多年建立起來的高價回收體系和交付能力，小米用戶購買和使用小米“保值換新”服務也更劃算、更省心。

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