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4月6日,小米公司發(fā)布“給米粉的一封信”,宣布正式開啟2023年米粉節(jié),同時重啟米粉節(jié)“OPEN DAY”活動。據(jù)悉,本次米粉節(jié)活動主題為“讓美好發(fā)生”,小米將攜手旗下眾多科技產(chǎn)品以格外優(yōu)惠的價格回饋米粉用戶,全場產(chǎn)品最高直降2000元。作為本次米粉節(jié)首彈福利,狂暴性能旗艦Redmi K60 Pro將直降300元。
小米服務(wù)同步緊跟“米粉節(jié)”節(jié)奏,推出七大服務(wù)權(quán)益?;顒悠陂g,米粉們可以享受10款機型配色限量享5折的優(yōu)惠換屏,7款機型不限量的8折電池換新,23款機型配色手機后蓋的8折不限量供應(yīng),還有16款筆記本機型8折電池換新、小米/Redmi全型號筆記本8折深度清潔、會員20米金兌換0.01元貼膜券等。米粉可在小米商城APP“服務(wù)”頻道查詢詳情和參與活動。
為了給米粉提供更便捷的服務(wù),2023年初,小米商城App“服務(wù)”頻道升級上線“上門服務(wù)進度可視”“寄修服務(wù)進度可視”等功能,幫助用戶隨時隨地查詢服務(wù)進度,全程實現(xiàn)上門與寄修服務(wù)進度的可視化,同時支持重要服務(wù)環(huán)節(jié)官網(wǎng)進度與官方短信同步、雙向觸達用戶。這一系列的服務(wù)升級,帶來的是米粉們體驗的優(yōu)化和改善,更是小米口碑的鞏固和提升。
“先有米粉,才有米粉節(jié)”,或許正如小米在給米粉的一封信中所說。全方位的產(chǎn)品促銷,加上全面的服務(wù)權(quán)益,這個米粉節(jié),小米可謂是誠意滿滿,而忠實的米粉們也必將給出誠摯的支持。