網易暴雪游戲開放退款申請 已充值未消耗游戲服務可退

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六月三十日，網易暴雪游戲客服團隊宣布，玩家在“暴雪游戲產品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效游戲服務的退款申請通道已開放。根據官方發(fā)布的說明，今日（六月三十日）是提交退款申請的截止日期，未在今日前完成退款申請的玩家將主動放棄相關權益。對于尚未申請的玩家，可通過“暴雪游戲服務中心”公眾號提交退款申請。 官方在公告中明確指出，玩家在申請退款時需要配合進行身份驗證。如果玩家無法提供相關資料，或提供的資料有誤，或未能滿足其他退款安全驗證要求，退款申請將無法通過審核。 另外，申請一旦通過審核就無法撤銷，審核所需的時間由退款數量、用戶賬戶狀態(tài)及退款信息準確性等因素決定。網易承諾，符合退款要求的金額將于通過審核后的15個工作日內退還給玩家。

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